Cosa vogliono i marketer nel 2024

Milano, 1 agosto 2024 – Dentsu Creative ha appena lanciato il suo CMO Report 2024, che ha coinvolto 950 Chief Marketing Officer (CMO) in 14 paesi, incluso l’Italia. Questo report svela una nuova era di empowerment globale, alimentata da una fiducia senza precedenti nella creatività.

Principali Risultati del Report

  1. Creatività come Motore della Trasformazione
    • Il 79% dei CMO vede il marketing come un elemento chiave per la trasformazione aziendale.
    • L’83% crede che idee creative possano rivoluzionare le aziende.
    • L’81% ritiene che la creatività sia oggi più cruciale che mai per il business.
  2. Investimento nell’Innovazione
    • Il 56% dei CMO prevede di investire oltre il 20% del budget in innovazione nei prossimi 12 mesi.
  3. Nuove Forme di Creatività
    • I CMO chiedono una creatività omnicanale e onnipresente, applicabile a ogni aspetto del business.
    • Il 79% si sente spinto a prevedere l’evoluzione dei comportamenti dei consumatori e a sviluppare nuovi prodotti e messaggi.
  4. Cultura e Collaborazioni
    • L’88% dei CMO sottolinea l’importanza di essere parte della cultura, ma il 74% è incerto su come farlo in modo strategico.
    • Il 77% ritiene che i brand dovrebbero collaborare con altri marchi, piattaforme e creator, anche se il 60% teme di perdere il controllo del brand.
  5. IA Generativa
    • La fiducia nell’IA generativa è in crescita: solo il 49% vede ancora l’IA come una minaccia, in calo rispetto al 67% del 2023.
    • Il 77% dei CMO è interessato a formare l’IA sul look & feel e il tone of voice del proprio brand.

Il Punto di Vista dei CMO Italiani

I CMO italiani riflettono in gran parte le tendenze globali, con alcune differenze:

  • L’86% crede nel potere della creatività per la crescita del brand.
  • L’82% sottolinea l’importanza di essere parte della cultura, ma l’86% non sa come farlo in modo significativo.
  • Il 94% punta su dati e insight per anticipare le esigenze del mercato, rispetto all’83% a livello globale.
  • Il 70% prevede di investire più del 20% del budget in innovazione nei prossimi 12 mesi.

Commenti da Dentsu Creative

Emanuele Nenna, CEO Italia Dentsu Creative: “Le aziende cercano partner che le guidino nella trasformazione aziendale. Vogliono investire in idee creative per stimolare la crescita e scelgono partner capaci di parlare il linguaggio dell’innovazione e dei risultati.”

Abbey Klaassen, Global Brand President Dentsu Creative: “La creatività oggi è più apprezzata che mai. Si tratta di una creatività orientata al business, che impatta ogni aspetto dell’organizzazione, dall’interno verso l’esterno. L’IA è vista come un potenziatore della creatività umana, non come una minaccia.”

Trend Emergenti dal CMO Report

  1. Creatività Onnipresente
    • La creatività è necessaria in ogni aspetto del business, non solo nelle comunicazioni.
  2. Integrazione Culturale
    • I brand devono crescere integrandosi con la cultura e l’entertainment.
  3. Collaborazioni e Ecosistemi
    • Il marketing futuro sarà una collaborazione tra brand, creator e piattaforme.
  4. Esperienze Distintive
    • I brand devono offrire esperienze uniche e connesse per differenziarsi.
  5. Previsione e Foresight
    • I CMO devono anticipare tendenze e desideri futuri, utilizzando dati e insight.
  6. IA come Co-Pilota
    • L’IA è vista sempre più come un collaboratore nella creazione di contenuti emozionanti.
  7. Innovazione al Centro
    • L’innovazione è diventata una priorità centrale, con investimenti significativi previsti.
  8. Trasformazione del Business
    • I CMO vogliono agenzie che non si limitino a rispondere ai brief, ma che guidino una trasformazione aziendale.

Questo report fornisce un quadro chiaro delle esigenze e delle aspettative dei marketer per il 2024, sottolineando il ruolo cruciale della creatività e dell’innovazione nella crescita aziendale.