Shopify presenta Winter ’26 Edition – Renaissance: nasce l’era del commercio AI-first

Shopify inaugura ufficialmente una nuova fase del suo percorso evolutivo con Winter ’26 Edition – Renaissance, l’ottava edizione delle Shopify Editions. Una release che introduce più di 150 nuove funzionalità e che segna un avanzamento deciso verso un ecosistema AI-first progettato per rendere il commercio più intelligente, veloce e profondamente integrato. La piattaforma, già diffusa in 175 Paesi e utilizzata da oltre 875 milioni di consumatori nel 2024, consolida così la sua posizione come infrastruttura globale per il retail moderno.

Winter ’26 Edition nasce per rispondere a un’evoluzione ormai irreversibile: consumatori che si muovono fluidamente tra fisico e digitale, aspettative più elevate in termini di personalizzazione e brand che devono lavorare con maggiore efficienza e insight più precisi. La nuova release semplifica l’operatività dei merchant, potenzia sviluppatori e retailer e introduce strumenti che unificano il customer journey dall’online allo store fisico.

Secondo Paolo Picazio, Country Manager Italia di Shopify, si tratta di una trasformazione strutturale: durante la stagione di shopping delle festività 2025, il 66% dei consumatori italiani ha utilizzato l’AI in almeno una fase del percorso d’acquisto, mentre l’83% delle aziende ha già investito o investirà in tecnologie AI. È in questo scenario che Winter ’26 Edition si posiziona come una risposta concreta, con soluzioni che riducono la complessità e valorizzano ogni interazione.

Sidekick: l’assistente AI che ridefinisce l’operatività del merchant

Al centro dell’edizione c’è Sidekick, l’assistente AI integrato in Shopify. Già considerato uno degli strumenti più avanzati del settore, ora introduce funzionalità in grado di cambiare radicalmente il lavoro quotidiano degli imprenditori.

Tra le principali novità:

Sidekick Pulse – suggerimenti proattivi direttamente nella Home del merchant.
Creazione di app da prompt – Sidekick può generare app Admin partendo da una descrizione testuale.
Temi personalizzabili via linguaggio naturale – basta chiedere, e il layout si modifica.
Archivio di skill – i prompt più utili diventano strumenti riutilizzabili e condivisibili.
Automazioni Flow generate automaticamente – Sidekick crea flussi completi senza conoscenze tecniche.
Editing immagini prodotto con AI – rimozioni, varianti, miglioramenti automatici.

Dalla sua introduzione, Sidekick ha già interagito in oltre 100 milioni di conversazioni, confermando il ruolo centrale della tecnologia conversazionale nel futuro dell’e-commerce.

Agentic Storefronts: il commercio arriva direttamente nelle conversazioni AI

Una delle innovazioni più strategiche è Shopify Agentic Storefronts, che porta i prodotti dei merchant all’interno delle conversazioni generate da piattaforme come ChatGPT, Perplexity e Microsoft Copilot.

Con una sola configurazione:

il catalogo diventa ricercabile dagli agenti AI
i prodotti appaiono esattamente quando l’utente li cerca
i clienti possono acquistare senza uscire dalla conversazione
il merchant mantiene il controllo su checkout e attribuzione

È un passaggio chiave: il commercio si sposta sempre più nei contesti conversazionali, e Shopify consente ai brand di esserci senza sviluppi complessi o app dedicate.

POS Hub: Shopify rinnova la vendita fisica

Winter ’26 Edition potenzia anche l’esperienza retail in-store con POS Hub, una nuova infrastruttura hardware per store affidabili e senza interruzioni.

Caratteristiche principali:
processore dedicato e aggiornamenti automatici
connessioni cablate veloci con certificazione Apple MFi
installazione flessibile per diversi formati di negozio

Un’evoluzione pensata per unire la stabilità del fisico con la flessibilità del digitale.

Rollouts e SimGym: sperimentazione e simulazione integrate

Per accelerare i processi decisionali, Shopify introduce due strumenti fondamentali:
Rollouts, test A/B e modifiche programmate direttamente nell’Admin, senza tool esterni.
SimGym, un simulatore basato su shopper AI che permette di testare redesign, percorsi d’acquisto e layout prima del lancio reale.

Si tratta di funzionalità pensate per ridurre errori, costi e tempi di implementazione.

Una developer platform AI-native per costruire più velocemente

Winter ’26 Edition porta con sé una nuova piattaforma di sviluppo AI-native pensata per team tecnici e partner.

Tra le innovazioni:

agenti AI in grado di generare codice, dev store e app scaffold
interrogazioni in linguaggio naturale con output validato
MCP UI Components per interfacce coerenti
Shopify Catalog per ricerche su milioni di prodotti reali

La logica è chiara: sviluppare sulla piattaforma deve diventare più semplice, veloce e accessibile.

Verso un commercio più intelligente e più integrato

Picazio sintetizza così la visione della Release: «Le aziende devono muoversi più velocemente, adattarsi in tempi brevi e ottenere risultati con risorse spesso ridotte. Winter ’26 porta l’AI là dove serve davvero: eliminare colli di bottiglia e semplificare le attività più complesse.»

La nuova Edition rappresenta quindi molto più di un aggiornamento: è il passo concreto verso una nuova era del commercio, in cui AI, automazione e omnicanalità convivono in un unico ecosistema fluido.