TheFork annuncia la nomina di Marco Bardicchia a Marketing Director per il mercato italiano, un passo strategico che consolida l’attenzione della piattaforma su crescita, innovazione e valore per l’intero ecosistema della ristorazione.
Entrato in TheFork nel 2022 come Global CRM Director, Bardicchia ha guidato lo sviluppo di una nuova strategia CRM internazionale, coordinando programmi di customer engagement, retention e loyalty su larga scala. Un percorso costruito su automazione, personalizzazione avanzata e soluzioni di intelligenza artificiale, con un impatto concreto lungo tutto il ciclo di vita del cliente.
Un profilo internazionale orientato alla trasformazione digitale
Con oltre dieci anni di esperienza tra marketing, CRM e digital product management, Bardicchia ha ricoperto ruoli di leadership in contesti altamente competitivi e internazionali, lavorando per realtà come Vodafone, lastminute.com group, TUI Musement e Amplifon. Nel suo percorso ha gestito strategie omnicanale, customer base management e processi di trasformazione digitale, coordinando team multinazionali e collaborando con funzioni globali di prodotto e data.
Le priorità per il mercato italiano
Nel nuovo ruolo, Bardicchia avrà la responsabilità di definire e implementare le strategie di marketing e comunicazione di TheFork in Italia, integrando media, brand e performance. L’obiettivo è valorizzare l’innovazione tecnologica come leva chiave per migliorare l’esperienza sia degli utenti finali sia dei ristoratori partner, in un mercato sempre più data-driven e competitivo.
“La ristorazione è un ecosistema complesso, in continua evoluzione. Lavoreremo per sviluppare soluzioni sempre più efficaci, capaci di rispondere alle esigenze di utenti e ristoratori”, ha dichiarato Bardicchia, sottolineando il ruolo centrale di talento e ambizione nella cultura TheFork.
Una nomina strategica per la crescita
“In una fase di forte evoluzione per il settore, è essenziale poter contare su leadership che sappiano coniugare strategia ed execution”, ha commentato Carlo Carollo, Country Manager di TheFork Italia. “L’esperienza internazionale di Marco e la sua capacità di guidare team e progetti complessi saranno determinanti per sostenere la crescita del business nel mercato italiano”.
La nomina di Marco Bardicchia segna quindi un rafforzamento della visione marketing di TheFork in Italia, con un focus chiaro su integrazione, innovazione e valore di lungo periodo per l’intero settore della ristorazione.